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提供從機械產品到電子產品的全套服務
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以“客戶”為中心，服務機構遍布世界各地
提供項目規劃、驅動選擇、 維修、培訓等支持
在所有項目階段提供軟件、 技術文件以及技術建議支持
公司工作理念是以客戶為中心。圍繞此中心形成的合理科學的體系包括三個基本成份：我們的減速電機、我們的電子產品和我們的服務。這些因素互相配合形成了一 個整體，從而成為在任何時候解決最棘手傳動問題的基礎。同時，我們綜合性的服務體系保障了麥奇電機產品在全球范圍內的使用。
誠信求實、致力服務、唯求滿意
公司一貫堅持"公開、公平、公正"和平等協商、互惠互利的"雙贏"原則，真誠與國內外客商合作。為 使您在臺星的商務活動更快捷、更方便、更有效率，我們成立了專門的客戶服務中心。該中心隸屬于公司管理，專門負責接待客戶，回答客戶提出的問題，幫助和引 導客戶進行商務活動，幫助客戶與采購部、工程部、銷售公司等機構取得聯系；監督物質采購、工程項目和銷售部門依照"公開、公平、公正"和"雙贏"的原則與 您從事商務談判。執行服務電話。
任何時候當您和本公司合作有不滿意或者認為本公司員工在和您的商務會談、處理商務關系有不公正的行為時，我們都誠懇地希望您能將您的感受和意見告訴我們的客服中心，請您相信我們一定會把您的意見和建議處理好。